Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

Подлежит ли возврату косметика по закону о защите прав потребителей

Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

Многие женщины интересуются вопросом можно ли вернуть косметику, и на каких основаниях осуществляют данную процедуру.

В соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет право сдать товар обратно при условии его отсутствия в списке изделий, не подлежащих возврату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Правовые нормы законодательного кодекса

Правовые нормы РФ говорят о том, что косметика возврату и обмену не подлежит по закону. При этом процедура возможна в том случае, если товар имеет ненадлежащее качество в виде производственного брака или же покупатель во время консультации и подбора необходимого средства получил недостоверную информацию о его состоянии.

В соответствии с 18 статьёй закона о защите прав потребителей клиент имеет право на:

  • замену на аналогичное изделие;
  • обмен товара на другие косметические средства с учётом перерасчёта их стоимости;
  • получение скидки на товар с браком;
  • возврат потраченных денежных средств за покупку.

Важно! При консультации или подборе необходимой косметики продавец обязан предупредить покупателя о возможных нюансах использования приобретённого средства (к примеру, соответствие крема возрасту и типу кожи).

Перечень оснований для осуществления возврата

Для того, чтобы вернуть некачественную косметику необходимо знать условия возврата средств по нижеуказанным причинам:

  • отсутствие должной информации о товаре (состав, производитель, срок годности, адрес мощностей изготовителя, правила использования);
  • неосведомлённость покупателя о свойствах приобретаемой косметики;
  • содержание в составе вредных, токсических веществ (экстракт голубого лотоса, запрещённые парабены, бензоаты или бензилы). Доказательством данного факта является проведение независимой экспертизы в специальной лаборатории.

Косметика, произведённая отечественными производителями, должна в обязательном порядке иметь подробное описание на русском языке.

В случае отсутствия состава с указанием всех ингредиентов, неизвестно воздействие средства на человеческий организм при регулярном нанесении.

Оформление процедуры

Возврат некачественного товара из категории косметических средств проводится при осуществлении следующих действий:

  • составление претензии на имя магазина и подробное описание причины возврата;
  • проведение независимой экспертизы и получение результатов, указывающих на наличие производственного брака или же несоответствия используемого состава косметического средства;

При получении ожидаемых результатов и подтверждении правоты покупателя, можно обращаться в торговое учреждение и на законных основаниях требовать возврата потраченных средств или замены товара на другое средство:

  • предоставление необходимых документов (товарный чек, удостоверение личности, талон с гарантией);
  • осуществление процедуры возврата во время действия гарантийного срока или же на протяжении 2 лет с момента приобретения товара.

Покупатель также обладает правом на предоставление следующих условий:

  • возмещение всех понесённых убытков при использовании некачественной косметики (лечение аллергических реакций и другие восстановительные процедуры);
  • если товар был приобретён в кредит, то покупателю возмещают конечную сумму возвращённого долга и оплачивают расходы по предоставлению услуги;
  • получение разницы в цене с увеличением стоимости при осуществлении возврата.

Клиент должен в обязательном порядке присутствовать при проверке качества товара и в случае отказа в возврате иметь возможность оспорить предъявленные результаты. Если же изделие имеет производственный брак, то торговое учреждение обязано в установленные сроки возвратить деньги или же обменять косметику.

Когда косметику нельзя вернуть

Важным аспектом при возврате косметики является определение качества купленного товара и выявление явных недостатков изделия. Покупатель не сможет вернуть покупку в таких случаях:

  • несоответствие выбранного цвета, запаха или консистенции косметического средства;
  • отсутствие получения ожидаемого эффекта;
  • явное подтверждение надлежащего качества товара;
  • наличие соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.

К, примеру, приобретённые тени для век в магазине нельзя вернуть,  если они просто не подошли женщине по цвету. В этом случае нет претензий к качеству или несоответствию товара в заявленных характеристиках.

Как вернуть деньги за некачественный товар

Приобретение профессиональной косметики осуществляется не только в магазинах, но и специальных салонах.

При этом они имеют довольно высокую ценовую политику, поэтому многие для осуществления покупок пользуются предоставлением кредита на определённых условиях.

В некоторых случаях покупатель приобретает товар спонтанно и после того, как получен товарный чек задаётся вопросом, а как вернуть покупку? Данную ситуацию лучше всего разрешить сразу же после оплаты, так как факт поступления средств полностью не осуществлён, и можно отказаться от изделия.

При оплате платёжной картой, транзакцию можно отменить через банк в течение нескольких часов после поступления денежных средств. Для этого необходимо обратиться в учреждение лично или же в телефонном режиме.

Важно! При наличии кредита процедура возврата имеет некоторые сложности, так как в этом случае  покупатель должен соблюсти условия поставленные банком после предоставления денежных средств на покупку товара.

Для осуществления процедуры покупатель пишет соответствующее заявление с просьбой возврата денежных средств и предоставляет покупку.

Специалисты дают советы при посещении магазина или салона приобретать только нужную косметику по составленному списку и не покупать ненужные товары, которые впоследствии могут не пригодиться покупателю.

При выборе матирующих средств и другой косметики с различными оттенками лучше всего гарантированно убедиться в том, что товар идеально подходит, так как в обратном случае возврат товара невозможен по ряду вышеописанных причин.

Если же некачественный товар при вскрытой упаковке имеет явные признаки производственного дефекта, а магазин категорически отказывается делать возврат после написания претензии, то покупатель может обратиться в вышестоящие инстанции (Роспотребнадзор, организация по защите потребительских прав).

При полном игнорировании заявки возможна подача иска в суд и дальнейшее рассмотрение делопроизводства. Поводом для решения спорного вопроса с развитием таких обстоятельств должна быть высокая стоимость косметики, так как при маленьких суммах данный способ не является целесообразным.

Заключение

Возврат косметики имеет ряд условий, которые зависят от общего состояния товара и  причин его повреждения. Проведение процедуры на протяжении 14 дней в обычном порядке невозможно, так как косметические средства принадлежат к категории невозвратных изделий.

Перед приобретением выбранного крема или помады лучше всего получить подробную консультацию и убедиться в том, что они идеально подходят для личного использования.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 450-39-61

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/kosmeticheskih-sredstv.html

Можно ли поменять шампунь на другой в магазине

Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

Правовед.RU 188 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте,хотела получить консультацию.

В Магазине по невнимательности вместо Бальзама для волос купила Шампунь,чек уже был пробит,я всегда не далеко от кассы проверяю все цены в чеке,заметив что взяла не то,попросила обменять товар,на что был категорический отказ,химию мы не меняем,вы же смотрели что покупаете.Действительно ли товар не подлежит обмену? обмен товара Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Как вернуть деньги за не полученный товар в интернет-магазине
  • О компенсации средств за некачественный товар (строительные блоки)

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

Обмен,возврат товара

Внимание Не понравившийся крем для лица также можно использовать как обычный крем для рук. Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества.

Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров , не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации.

В этом случае вы можете требовать его замены или возврата, поскольку работник аптеки совершил правонарушение.

Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять?

Многие продавцы уверяют своих покупателей, что вернуть косметику в магазин нельзя. Но так ли это на самом деле и что делать, если косметика приобретена, но не удовлетворяет качеством? Как отстоять свои права? Эти вопросы все чаще стали возникать среди потребителей российского рынка продаж. статьи:

  • Нормы закона о возврате косметических средств
  • Покупка некачественного товара
  • Действия при возврате товара в магазин
  • Как обстоят дела на практике
  • Пример из судебной практики

Нормы закона о возврате косметических средств Нормы закона о возврате косметических средств Прежде чем идти в магазин с целью возврата косметики, следует обратиться к нормам закона и посмотреть, что в них говорится о такой возможности.

Все вопросы в потребительской сфере решаются с помощью Закона «О защите прав потребителей».

Как вернуть за шампунь

На самой упаковке информация о продукте не имела перевода на русский язык, что является нарушением Технического регламента Таможенного союза. Покупательница сама перевела надпись на упаковке и выяснила, что в состав продукта входят вещества, опасные для здоровья.

При применении косметики у нее образовалась кожная аллергия.
Имеет место нарушение ЗоЗПП – продавец несет ответственность за вред, причиненный покупателю вследствие недостатков проданного им товара. Потребитель направила в адрес продавца претензию, которая была проигнорирована.

Следующим шагом стало обращение в суд, который она благополучно выиграла.
При этом суд взыскал в ее пользу не только стоимость самой косметики, но и неустойку за невыполнение в срок требований, компенсацию морального вреда.

Такой пример еще раз доказывает, что тот, кто знает собственные права, сможет отстоять их в любой ситуации.

Часто покупатели неправильно трактуют положения диспозиции, полагая, что не вскрытая упаковка и наличие чека могут играть важное значение в таком случае. Поэтому обязательно следует запомнить, что если такая продукция является полностью надлежащего качества, то возврат будет невозможен. Упаковка и чек в этом случае не должны браться в расчет.

Можно ли вернуть косметику в магазин если упаковка не вскрыта? Да, если покупатель сможет доказать, что косметика изначально являлось некачественной. На практике без вскрытия упаковки это практически невозможно установить. Исключение составляют лишь случаи со сроком годности, который указан на самом товаре.

Если же приобретённая ранее продукция просто не подходит по своим параметрам, то даже не вскрытая упаковка не даст потребителю право обратиться за возвратом. Это правило является императивным, и не предусматривает никаких исключений.

Как вернуть косметику в магазин

Зачастую потребителя интересует вовсе не обмен, а (как в случае с сожалением о потраченных деньгах), возврат товара с получением назад уплаченной за него суммы.

Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца.

— Подпишите заявление, поставьте текущую дату или дату, когда собираетесь непосредственно обратиться к продавцу (помните о том, что у вас есть всего 14 дней). 2. Явитесь в торговую точку, где был приобретен товар.

Попроситепригласить человека, который отвечает за возврат и обмен товара (обычноэто товаровед или руководитель магазина, если магазин маленький).Если у вас нет чека или документа, подтверждающего покупку, захватите с собой свидетеля, который подтвердит факт приобретения товара именно здесь.

Можно ли сдать шампунь назад в магазин

Важно Как вариант, с собой можно взять свидетеля, на тот случай, если продавец откажется принимать жалобу.Если магазин представляет крупную торговую сеть, то требования покупателя удовлетворятся сразу. В иных случаях, закон устанавливает срок для рассмотрения претензии – 10 дней.

Если по истечении указанного срока требования были проигнорированы или поступил отказ, следует готовить жалобу в Роспотребнадзор и заявление в суд.

Как обстоят дела на практике Как обстоят дела на практике Каждый случай, попадающий под действие ЗоЗПП, является сугубо индивидуальным, поэтому единой судебной практики по таким делам не существует. Каждое заявление со стороны потребителя будет рассматриваться с учетом особенностей дела.

Исходя из общей практики, можно сделать вывод о том, что права потребителя при предъявлении им требования о возврате или обмене некачественной косметической продукции, нарушаются.

Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

Купить его в Костко, покататься сезон, а потом чтобы не хранить дома сдать обратно и получить все свои деньги:) За такую привилегию вы и платите 50 баксов в год за членскую карточку магазина.

Еще вспомнила о двух вариантах дискаунтов:) Этот вариант работает например в мебельных магазинах. Ведь когда вы идете покупать мебель и находите то что вам надо, в большинстве случаев этого на складе нет и нужно ждать свой заказ.

Это может продлиться несколько недель и даже месяцев.

Так вот вы, заказывая этот товар, как бы его уже купили, но ведь за время вашей покупки и реальной поставки мебели проходит время, а вместе с ним и разные возможные скидки на эту мебель, которые вы вроде как теряете. Так вот как минимум в Леонсе работают так: пока вы мебель не получили фактически, цена ее может изменяться.

Можно ли вернуть шампунь обратно?

  • Обмен,возврат товара
  • Товары личной гигиены, не подлежащие возврату
  • Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу
  • Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель
  • Можно ли сдать шампунь в магазин или обменять?
  • Возврат товара надлежащего качества
  • Какие товары не подлежат обмену и возврату? закон о возврате товара
  • Подлежит ли шампунь возврату и обмену

Обмен,возврат товара Уже было сказано о том, что возврат и обмен возможны тогда, когда товар не соответствует стандартам качества. А вот при полном соответствии требованиям вернуть его не всегда получится. И обменять тоже. Некоторые типы потребительских товаров нельзя вернуть или поменять в силу их свойств. Важно Например, зубная паста.

Можно ли обменять шампунь в магазине

Подлежит ли возврату косметика ненадлежащего качества? Это именно и есть то исключение, о котором было сказано ранее.

Если приобретённая косметика является изначально ненадлежащего качества по любым основаниям, то она может быть возвращена без каких-либо ограничений.

Продавец со своей стороны обязан либо произвести прямой обмен на строго аналогичную продукцию, либо вернуть затраченные покупателем ранее денежные средства в полном объеме.

Здесь часто возникает и необходимость возмещения морального вреда, какой может иметь место при использовании заведомо некачественной продукции. Все эти положения списком отмечаются в претензии, которую условный потребитель направляет в адрес формального продавца.

Можно ли вернуть косметику купленную в интернет магазине? Как правило, в интернет-магазинах приобретается профессиональные средства парфюмерии.
Если вы все сделали правильно и письмо дошло, то вы в итоге получите назад свои деньги как скидку.

А если все затеряется или вы не успеете, то вы ничего не получите:) Наверное давая такую непрямую скидку производитель надеется что кто-то не выполнит условия посылки и тем самым пролетит мимо скидки, что и происходит очень часто:) Вот получилось такое большое руководство для покупателей:) Наверняка я тут не все осветила, и у вас еще есть всякие интересные идеи и штучки. Пишите их тут и у нас тогда получится полная энциклопедия для покупателей!:) Ведь все что изложено выше, это лишь известные мне ( вспомненные мною:) легальные вещи с торговлей.

Источник: https://yurburo61.ru/mozhno-li-pomenyat-shampun-na-drugoj-v-magazine/

Можно ли обменять шампунь для волос в магазине | Грани права

Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли обменять шампунь для волос в магазине». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

А вообще даже в роддоме многие препараты что давали противопоказаны при беременности и врачи объясняют тем что на беременных никто эксперементы не ставит. Я спрей тоже купила но постоянно забываю брызгать его, вчера мыла голову аж самой не верится слив без волос был, а раньше забивался весь!

Косметические средства, декоративная косметика и парфюмерия относятся к категории товаров, которые нельзя поменять или вернуть без видимой на то объективной причины. Даже если покупатель сохранил чек, все ярлыки, не вскрывал упаковку, продавец не будет принимать этот товар обратно.

Вернуть деньги за приобретенную косметику можно лишь в том случае, если она оказалась ненадлежащего качества.
Возврат шампуня возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи шампуня.

можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного (бракованного) шампуня; если шампунь был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за него деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита; если на момент предъявления требования шампунь стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах.

Какое решение? Да, встает вопрос – какое же решение? Не мыть голову вроде не гигиенично. Загрязнение среды сейчас сильнее, чем раньше, и отказаться от моющих средств тем более не получится. Я попробовала вот что – отказ от покупных пенящихся шампуней, использование натуральных рецептов и как можно реже.

А теперь отчитаюсь о том, что у меня получилось.Разнообразные бигуди, расчески, заколки, брошки для волос, парики и прочие похожие товары — все это не подлежит возврату и обмену. Исключение — обнаружение брака продукции. Но доказать его будет весьма проблематично.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата шампуня в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии / абз.

Согласно ему данная продукция входит в перечень товаров, которые вернуть или обменять нельзя, в случае если продавец донес до покупателя следующую информацию об изделии:

  1. Особенности использования и предназначение;
  2. Состав продукции, есть ли компоненты, могущие вызвать аллергическую реакцию. Возможные противопоказания по возрасту, состоянию кожных покровов или здоровья;
  3. Эффект, получаемый при использовании;
  4. Правила хранения и применения.

Я знаю что написано, но если продавцу попросила дать мне что нибудь от выпадения волос и что я кормлю, зачем тогда она дала спрей? если его нельзя.

Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Можно ли вернуть товар в магазин на ремонт по гарантии, если утерян паспорт на товар и чек? Можно ли вернуть штору в магазин, если нет чека? Можно ли вернуть купальник в магазин, он новый, с ценником и чеком, куплен был вчера в магазине, но он не подошел, возвращать Можно ли вернуть товар в магазин (детские резиновые сапоги) без чека и без упаковки? Один сапог пропускает воду. С проблемой выпадения волос в настоящее время сталкивается большинство жителей нашей планеты.

Здесь покупатель также вправе обратиться в магазин с возвратом или обменом, так как он получил недостоверную информацию о приобретенном продукте, и продавец не имеет права отказать покупателю в его требованиях.

Таким образом, покупатель имеет право обменять или вернуть косметические средства в случае, если продукт оказался плохого качества, у него истек срок годности или продавец предоставил не всю информацию о продукте покупателю, в связи с чем он получил не тот товар, который ему был нужен.

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть шампунь с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Срок возврата денег Срок возврата денег за шампунь ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования / ст.

Почти во всех шампунях сейчас присутствуют пропилен гликоль и лаурил сульфат натрия – два наиболее вредных химиката.

Доказано, что они сушат кожу, негативно влияют на печень, вредят глазам, а также ухудшают память. Однажды я решила купить детский «мягкий» шампунь – думала, там меньше вредных веществ.

И ошиблась – лаурил сульфат натрия в составе стоял на первом месте. Так что будьте осторожны.

Но тогда товар уже не будет являться надлежащего качества. Техника и оружие Но и это еще не все. Товар, не подлежащий возврату, может быть сложной техникой или оружием.

Оттеночными шампунями, тониками можно поменять цвет волос, правила те же что и для краски, какие возьмутся цвета, а какие нет только от оттеночных как помню все пачкается: полотенце, наволочка и смывается быстро, а вред наносит волосам не меньше, чем краска.

Если в магазине есть возможность, он пойдет вам навстречу и просто поменяет новые духи на другие. В крайнем случае вы всегда можете переподарить лишний парфюм.

Окончательно убедили меня попробовать «жизнь без шампуней» фото 30-х 40-х годов прошлого века. Красавицы тех лет демонстрируют роскошные волосы, при этом стоит учитывать, что шампуней в современном понимании этого продукта тогда вообще не было! Особенно в России. Вообще, до 1930-х годов женщины не пользовались шампунем.

Было принято мыть волосы мылом раз в две недели, а ещё раньше, в начале века и вовсе мыли волосы раз в месяц. Но фото тех лет никак не свидетельствуют о том, что волосы женщин того времени как-то нуждались в более частом мытье.

Так зачем нам сейчас мыть волосы ежедневно, если волосы тех женщин выглядят густыми и блестящими без всяких дополнительных стайлинговых средств?

Но прежде всего, следует понимать, какие именно товары относятся к данному термину. Понятие «косметика» объединяет большую группу средств, предназначенных для ухода за лицом и телом, а также декоративные средства.

Вам нужен был не спрей, а сыворотка – вот ее можно при ГВ, а спрей – категорически нельзя! Фармацевт, конечно, не права, но вернуть не получится, согласна с девочками – оставьте и используете после того, как ГВ закончите. Это хорошая серия, мне нравится.

Закон регламентирует общие права и обязанности сторон и возможные сроки возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества. Косметические средства относятся к особой группе товаров, регламентируемых Постановлением № 55 от 19.01.1998.

Законом за каждым гражданином закреплено право вернуть приобретенный товар, если он не устроил его по характеристикам, размеру, габаритам, цвету, фасону, комплектации, свойствам, и сделать он может это в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки. Но многие забывают о том, что тем же законом предусмотрен перечень товаров, на которые это правило не распространяется.

Возможно, многие вспомнят (а кому-то расскажут мамы и бабушки), что ещё в 50-е годы прошлого столетия было принято мыть голову раз в две недели. А мытье волос каждую неделю некоторые считали слишком частым. Я помню, когда ходила в школу, то у нас в семье воскресенье было банным днем, и мы мыли голову тоже раз в неделю.

Все изученные товары личной гигиены ни при каких условиях не могут возвращаться обратно в магазины. И по закону обменять их тоже нельзя.

При приобретении помады, кремов, румян и другой продукции индустрии красоты, продавцы заранее предупреждают, что возврат косметики невозможен.

Поэтому купленные товары ненадлежащего качества или не подошедшие по какой-то причине пылятся на полке или выбрасываются в мусорное ведро.

Насколько прав продавец в своем утверждении и можно ли вернуть косметическую продукцию, попробуем разобраться в данной статье.

Ежедневное мытье лишает волосы натуральных масел, которые обеспечивают блеск и защиту, агрессивные химикаты, входящие в состав шампуней, истончают волос и сушат кожу головы.

Такая проблема как перхоть отчасти также следствие частого применения шампуней, спросите опять же у своих бабушек – о перхоти в прошлом веке и не слышали. Чем чаще мы моем волосы шампунем, тем больше лишаемся натурального кожного сала, и мы вынуждены его с новой силой производить, восполняя потери.

Именно поэтому волосы современных женщин становятся жирными уже в течение 24 часов после мытья. Круг замыкается: больше сала – чаще мытье, а чаще мытье – больше сала.

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Со всеми этими вещами покупатель должен прийти в Летуаль и произвести следующие действия: Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения.

Вопросик к вам.Вчера в Аптеке купила серию Алераны от выпадения волос, шампунь, бальзам и спрей. Девочки тут на бэби ру советовали, решила попробывать.Так вот я к продавцу подошла объяснила что кормлю грудью, выпадают волосы после родов, что вот эту серию шампуня вроде можно.Она мне и подала шампунь., бальзам и спрец.

А я и не глянула противопоказания, понадеялась на продавца, и думала вот девочки при ГВ же брали, значит и мне можно.Домой приехала, а там именно на спрей написано Нельзя при беременности и лактации.

Ек макарек вот я Лоханулась, блин ну Федя я точно, такая не внимательная, знаю что надо проверять все у кассы, и надеяться не на кого не стоит.

Помимо всего прочего продуктовые товары нельзя вернуть. Исключения, как уже было подчеркнуто, бывают. Например, если товар «пробили» по ошибке или выявилось ненадлежащее качество. Каждый день человек совершает различные покупки, поэтому очень важно иметь некоторые знания в области собственных прав как покупателя.

Например, покупатель мог не заметить в магазине, что у косметического средства истек срок годности и обнаружил это только дома. В таком случае, продавец обязан вернуть ему стоимость товара или поменять на другой. Может возникнуть ситуация, когда покупатель приобрел помаду, лак или другой косметический продукт, который на упаковке имел один цвет, а на деле оказался другим.

Какие товары не подлежат обмену и возврату? Вот еще несколько весьма распространенных вещей, которые встречаются в магазинах и не обмениваются:

  • пена и лосьон для бритья;
  • шампуни;
  • мыло;
  • пена для ванн;
  • соль для ванн;
  • подгузники;
  • кремы;
  • гели для душа.

Но бывают исключения. Инфо Например, продавец пойдет навстречу покупателю. В этом случае продукцию чаще всего меняют, а не возвращают полностью. Прочее Идем дальше. Помимо перечисленной продукции можно выделить иные товары для поддержания личной гигиены человека.

Что еще нельзя вернуть Товары личной гигиены, не подлежащие возврату, мы изучили в полной мере.

Можно, только если у вас волосы светлые, или заметно светлее, тогда цвет меняется, но смывается он достаточно быстро, обычно уже после первого мытья головы цвет не такой яркий, а вообще это хорошая возможность поэксперементировать для блондинок.

Источник: https://happytours29.ru/finansovye-sovety/9730-mozhno-li-obmenyat-shampun-dlya-volos-v-magazine.html

Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

Можно ли вернуть в магазин шампунь если не понравился состав

В России далеко не весь товар можно возвращать, если он является качественным.

Так о чем должен знать каждый покупатель?

Как обезопасить себя от обмана? Почему нельзя возвращать Первым делом стоит понять, почему в России есть товар, не подлежащий возврату или обмену. Закон «О возрате товара» запрещает обменивать или отказываться от товара, соответствующего всем нормативам качества.

Для дома Что дальше? Следующие товары, которые нельзя вернуть, — это предметы для дома и хозяйства. А именно: мебель; бытовая химия; пестициды;

Вернуть шампунь возврат товара

уменьшения стоимости купленного бракованного изделия.

Срок возвращения изделия ненадлежащего качества не ограничивается 14 календарными днями с момента совершения покупки, возврат может быть произведен в течение всего срока годности. Перечень оснований для осуществления возврата Для того, чтобы вернуть некачественную косметику необходимо знать условия возврата средств по нижеуказанным причинам:

  1. неосведомлённость покупателя о свойствах приобретаемой косметики;
  2. содержание в составе вредных, токсических веществ (экстракт голубого лотоса, запрещённые парабены, бензоаты или бензилы).
  3. отсутствие должной информации о товаре (состав, производитель, срок годности, адрес мощностей изготовителя, правила использования);

Будьте внимательны при покупке!

Не всегда косметику можно вернуть в магазин

средство и не пользовался им длительное время, а потом открыл и обнаружил, что предметы стали некачественными, то продавец вправе усомниться в причинах возникновения дефектов товаров и не примет продукцию обратно, если только эксперт не установит истину.

А вот косметическую продукцию надлежащего качества вернуть в магазин на том основании, что не подошел цвет или не понравился запах и т.п., покупателю не удастся. Все продавцы знают, что в Перечне… среди иных предметов, не подлежащих возврату, есть и парфюмерно-косметические товары, внесенные в документ под п.

sovetnik36.ru

Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: подлежит ли возврату бытовая химия? Читайте далее. статьи:

  1. Процедура возврата
  2. Можно ли вернуть бытовую химию?
  3. Условия возврата

Можно ли вернуть бытовую химию?

Правила и условия возврата регламентируются Законом “О защите прав потребителей”. Согласно статье 25, покупатель праве вернуть товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок.

Однако, это касается не всех товаров. Инфо Но часто возникают такие ситуации, когда человек хорошо все не обдумав, спешит и приобретает чемоданчик с косметикой. Можно ли в

Можно ли вернуть шампунь в магазин, при условии, что он запечатан и есть чек

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11.

, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) 12.

yurburo61.ru

Лекарство не подлежит обмену или возврату, если оно надлежащего качества. Лекарственные препараты входят в список непродовольственных товаров , не подлежащих обмену в надлежащем качестве на аналогичный товар другого размера, габарита, расцветки, фасона, формы или комплектации.

Инфо Даже если вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, вы не можете вернуть его назад. Как только вы пробили чек, возврат невозможен.

Однако есть некоторые нюансы, ссылаясь на которые вы можете вернуть лекарство в аптеку.

1. Например, вы приобрели препарат, отпускающийся по рецепту врача, а вам его продали без рецепта. В этом случае вы можете требовать его замены или возврата, поскольку работник аптеки совершил правонарушение. Многие продавцы уверяют своих покупателей, что вернуть косметику в магазин нельзя.

Но так ли это на самом деле и что

Можно ли вернуть в магазин шампунь

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты8.

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9.

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни10.

Источник: https://27advokat.ru/mozhno-li-vernut-v-magazin-shampun-esli-ne-ponravilsja-sostav-48094/

Про закон
Добавить комментарий